REGULAMENTO INTERIOR BAR – TAPERÍA
A TALANGREIRA DO BEQUE S.COOP.GALEGA

ART.1 O presente regulamento ten por obxeto regular o funcionamento da área de BAR –
TAPERÍA da Talangreira do Beque S.Coop.Galega, no canto á regulación do persoal da
cooperativa, tanto socios traballadores coma posibles empregados, como usuarios, visitantes e
demáis persoal co obxeto de regular a convivencia e a adecuada utilización dos servizos,
instalacións e demáis elementos, tanto de uso privado como común no canto afecten á hixiene e
estética do plantexamento colectivo da cooperativa.

ART.2 A constitución do presente Regulamento acóllese ao réxime interno da cooperativa A
Talangreira do Beque Sociedade Cooperativa Galega.

ART.3 Entra en vigor dende o mesmo momento da súa aprobación na Asamblea Xeral convocada
para dito fin, e con duración ilimitada entretanto non sexa modificada por Asamblea Xeral de
acordo ao quórum establecido nos Estatutos para dito fin.

ART.4 O seu cumplimento é obrigatorio para tódolos socios, actuais e futuros, visitantes,
empregados, usuarios e demáis persoal da cooperativa.

ART.5 O descoñecemento deste regulamento ou dalgún dos seus artigos non exime do seu
cumplimento.

ART.6 No caso de producirse feitos non especificados concretamente neste Regulamento, o no
que a interpetación sexa ambigua, actuarase de acordo ás disposicións do CONSELLO REITOR,
poidendo o socio ou socios afectados por estas decisións, convocar Asamblea Xeral de acordó ao
disposto aos Estatutos co fin de dirimir o suceso de posible litixio. Entretanto non se produza a
Asamblea, será de obrigado cumprimento o disposto polo CONSELLO REITOR.

 

NORMAS BÁSICAS DE USO E COMPORTAMENTO PARA USUARI@S

ART. 7 – ACCESO ÁREA DO BAR – TAPERÍA

1º Está reservado o Dereito de Admisión. A dirección do BAR – TAPERÍA invitará a abandoar o
recinto a todo usuario que falte as máis elementais normas de educación e convivencia social, ou
incumpra o establecido neste Regulamento .
2º O acceso ao edificio do BAR – TAPERÍA e a utilización dos seus servizos e zonas comúns está
aberto a toda persoa cliente do mesmo ou do propio complexo.
3º – Asimismo, os usuarios do Bar – Tapería teñen prohibido o acceso ás instalacións do albergue e
as súas zonas comúns, tales como baños, habitacións, salas e cociña, reservando neste edificio en
exclusiva o uso da recepción para a súa inscripción e rescisión da reserva,
solicitud de información, anotación de actividades diarias. Sempre e cando non teñan contratado o
servizo do mesmo.
4º – Recepción. Espazo común e aberto onde formalizar a inscripción como alberguista, solicitude
de diversos servizos como información, reserva de actividades, aluger de pistas deportivas ou
equipamento para realización das mesmas, etc.
5º Parque infantil e mesas exteriores, de libre acceso para todos os usuarios e clientes do complexo
e para disfrute dos mesmos.

ART.8 – SERVIZOS
-Atención de cafetería.
-Servizo de almorzos, comidas, e ceas aos clientes do albergue ou clientela en xeral.
-Servizo de petiscos/tapas.
-Deseño e planificación dun servizo de comedor dunha estancia en concreto, por
exemplo, servizo de comedor para un campamento.
-Servizo de barra para eventos.
-Servizo de aniversarios e comunións: se ben non se plantexa afrontar o deseño dun catering
pechado, sí que se contempla ofrecer nestos casos a degustación de diferentes pinchos.
-Servizo ao público en xeral e aos usuarios das pistas deportivas.
-Churrascadas/sardiñadas: querendo facer disto un sinal de identidade do propio
bar, establecendo rutinas de por exemplo, tódolos domingos haberá churrasco no
Beque. Ou sardiñada cando a pesca e o produto local o permita.

ART.9 – RESERVAS
1º – Se aconsella a toda persoa e acompañantes formalizar a súa reserva con antelación, requisito
que se fomenta dende a cooperativa para un mellor servizo, previsión e organización da mesma.
2º – Calquer MODIFICACIÓN DE RESERVA debe ser comunicada previamente, cun mínimo de
4h antes da hora contratada, para que os posibles cambios afecten o menos posible a correcta
prestación do servizo e a operatividade da cooperativa. Así as modificacións coma o número de
comensais e días de reserva, se non son notificadas coa antelación suficiente o persoal do bar
reservase o dereito a aceptar ou no a modificación ou incluso a anular dita reserva.
3º – O persoal do BAR – TAPERÍA reservase o dereito a solicitar o dni a todo usuario que se
sospeite que non cumpra os requisitos de idade para a venda de bebidas alcohólicas.
4º – As reservas se poderán formalizar vía TELEFÓNICA, vía E-MAIL ou PRESENCIAL, no
propio Bar ou na Recepción no caso que foxe suxerida polo responsable do mesmo.

ART. 10 – HORARIO DE SERVIZOS.
1º – O horario deapertura do BAR – TAPERÍA é de 9.00h a 00.00h, para os servizos de
bar cafetería. O horario disposto para os almorzos de alberguistas é de 9h a 10h. O horario de
cociña será de 12:30 a 15:30, e de 20:00 a 23:00.
2º – Ditos horarios de servizos poden ser modificables según tempada ou según as
características de calquera actividade que se leve a cabo.

ART. 11 – MESAS
1º ASIGNACIÓN. Todas as mesas estarán dispoñibles para a sua reserva por parte do cliente,
sempre que se conte coa dispoñibilidade das mesmas. Terá sempre preferencia a asignación de
mesa por parte do persoal, para unha mellor loxística e organización do espazo e servizo.
2º Está prohibido modificar a natureza da distribución do mobiliario bar sen previo aviso o
persoal.

ART.12 – HORARIO DE DESCANSO E HORARIO DE RESPECTO. EMISIÓN DE RUÍDOS.
1º.- Establécese un horario de descanso (silencio) de 00.00 a 08:00 horas. No devandito horario
evitarase emitir calquera tipo de ruído que supere os límites das intalacións do BAR – TAPERÍA e
nas vías e espazos públicos calquera tipo de ruídos que invada as horas de descanso do albergue.
Este horario ten como obxecto que a emisión de ruídos non trastorne o descanso das persoas.
2º.- Establécese un horario de respecto de entre das 08:00 ás 09:00 e das 23:00 ás 24:00 horas.
Durante o devandito horario procurarase que a emisión de ruídos sexa moderada. Fóra de eventos
puntuais concretados pola Dirección do complexo. Os aloxados respectarán as normas referidas ao
ruído no interior e exterior das instalacións. Este horario ten como obxecto que non se altere a
tranquilidade das persoas.

ART.13 -Animal doméstico:
1º – O cliente ten a obrigación de comunicar, no momento da reserva, se vai ser poseedor dun
animal doméstico e a súa especie.
2º – Sólo se permitirá a estancia no recinto do bar dos denominados “animais de compañía”. Queda
prohibída a tenecia e estancia de animais exóticos nos que a súa fuga ou solta poidan suponer unha
invasión ou proliferación no noso medio natural.
3º – Os animais domésticos teñen prohibída a entrada o interior do bar, vestiarios e zonas comúns
da área axardinada, así como albergue e zonas comúns do mesmo. Asimesmo, na zona de piscina
deberán estar debidamente atados e controlados polos seus donos.
4º -Os animais que acompañen os seus donos no uso do BAR – TAPERÍA deberán ter ao día a súa
cartilla identificativa así coma todas as vacunas en regla. No momento de que un animal realice as
súas necesidades na contorna do bar, deberán recollerse inmediatamente. Na medida do posible,
solicitamos aos donos sacar á realización das necesidades dos seus animais á zona exterior do
complexo, non quedando exentos de recoller as necesidades e deposítalas nos contenedoiros cos
que conta o complexo.
5º – Non está permitido ter o animal solto correndo polas instalacións así como deixar o animal
sólo, ou atado,sen supervisión, un tempo superior no que poida suponer un risco para si mesmo e
para a convivencia con outros usuarios. En caso de permanecer atado, dita corda non pode superar
os 2m de longo.
6º Evitarase, na medida do posible, posibles ladridos, ouveos ou calquer tipo de ruído intenso que
poida interferir no normal funcionamento do bar.

ART.14- ZONAS COMÚNS
1º Zonas de USO PÚBLICO, aquelas como os viais de acceso ao complexo ou as pistas deportiva
e a zona de piscina, onde deberá observarse un comportamento cívico, que non altere a normal
convivencia, evitando conductas que restrinxan ou obstaculicen o seu uso ao resto de usuarios. De
forma especial, aqueles feitos que poidan supoñer molestias ou perigo para as persoas ou cousas,
tales como a realización de deporte ou xogos en zonas non destinadas a ese uso.
2º – Zonas de SERVICIO PÚBLICO, son aquelas que se destinan a un determinado servizo como
os baños, parque infantil, pistas deportivas e outras. Nestas zonas ademáis das normas de
comportamento enumeradas anteriormente, se prestará atención as propias normas de regulamento
para cada área.
3º – Fregadoiros e lavadoiros exteriores – Zona común de servizo público exclusivo para usuarios
do albergue. Zona para lavado e fregado de utensilios de cociña así como lavadoiros manuais para
roupa. Está prohibido tirar polo sumidoiro calquer tipo de lixo, orgánico ou inorgánico, líquido ou
sólido, dispoñendo de diferentes contendoiros para ditos fins.
4º – Recepción. Espazo común e aberto onde formalizar a inscripción como alberguista, solicitude
de diversos servizos como información, reserva de actividades ou pistas deportivas, etc. En ningún
momento o usuario do BAR – TAPERÍA terá acceso as zonas comúns reservadas a albergue, tales
como terraza, sala de cociña ou baños a menos que teña este servizo contratado.

ART.15 – BAÑOS.
1º-Os vestiarios /baños, son espazos de uso exclusivo hixiénico sanitario para os usuarios do
albegue, as pistas deportivas e do BAR – TAPERÍA. Non deberá permanecerse nos mesmos máis
tempo do estrictamente necesario, evitando a formación de grupos que impidan ou dificulten o seu
paso ou uso, xogos, peleas ou a emisión de música e ruídos estridentes.
2º-No uso dos diversos elementos que forman parte dos vestiarios, se procurará a máxima hixiene
e limpeza posible, evitando deixar restos orgánicos, papeis, envoltorios ou recepientes fora dos
lugares habilitados para o seu depóstio e, en especial, encharcar ou anegar o recinto.
3º – Está prohibido tirar calquer tipo de lixo polos sumidoiros ou wc, ben sexa líquido ou sólido,
tales coma toallitas, artículos de hixiene, pañais, e obxetos que atasquen os sumidoiros, etc,
dispoñendo de diferentes tipos de contenedoiros para a súa eliminación.
4º Están prohibidos todo tipo de xogos coa auga, o seu mal uso ou falta de concienciación cos
tempos de aseo poderá acarrear a expulsión do complexo ademáis de pagar a taxa correspondente.

ART.16 – CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS.
1º -A todos os efectos legais, os viais e espazos onde é posible a circulación de vehículos a motor
no interior do recinto teñen a consideración de VÍA PÚBLICA, sendo de directa aplicación o Real
Decreto Lexislativo 6/2015, do 30 de Outubro, ou a normativa sobre tráfico, circulación e
seguridade vial que se atope vixente. As infraccións, ademáis das sancións que se recollen neste
Regulamento, poderán ser obxeto de denuncia a Garda Civil de Tráfico para a tramitación dos
expedientes sancionadores correspondentes.
2º- Os vehículos a motor sólo podrán estacionarse nos lugares destinados a dita acción.

ART.17 – ACTIVIDADES ECONÓMICAS E PUBLICIDADE.
1º.- Queda totalmente prohibido realizar calquer tipo de actividades económicas, mercantiles,
profesionales ou otras semellantes no recinto do bar sen previa autorización do persoal do BAR –
TAPERÍA ou dirección do complexo.
2º.- No recinto do Bar – Tapería solo estará permitido a publicidade do propio complexo.

ART.18 – FALTAS E DELITOS.
1º.- Perseguirase de forma activa a comisión de calquera tipo de infraccións administrativas, faltas
e delitos, contando co auxilio dos Corpos e Forzas de Seguridade do Estado cando for necesario e
efectuando as oportunas denuncias ante as administracións competentes ou a administración de
xustiza cando fosen perseguibles e sancionables polas mesmas.
2º.- Opersoal do BAR – TAPERÍA resérvanse o dereito de admisión, de acordo con a lexislación
vixente, para aquelas persoas que polas súas condutasincívicas ou vandálicas, morosidade no pago
ou perfil conflitivo considérese perigosas, potencialmente molestas ou negativas para o bo
funcionamento dos servizos e a convivencia ética, civilizada e pacífica.

ART.19 – PROHIBICIÓNS.
Ademais das contidas nas normativas xerais e específicas vixentes das diversas materias,
establécense as seguintes prohibicións específicas:
1º Queda totalmente prohibido fumar dentro do edificio do BAR – TAPERÍA, como tamén
no edificio de baños e vestiarios.
2º Acceder ao BAR – TAPERÍA con bebida e/ou comida externa ao mesmo.
3º Realizar un mal uso do mobiliario ou de calquera obxecto procedente do bar.
4º Causar calquer acción molesta para calquer outro usuario do complexo.
5º Emitir ruídos ou vibracións que superen os niveis permitidos, especialmente durante o
horario de descanso (silencio).
6º Circular dentro do recinto do bar de forma inadecuada.
7º Depositar calquera tipo de residuos fóra das papeleiras, contedores e lugares habilitados
para iso. Especialmente tirar papeis, cabichas, envoltorios ou semellantes nos viais e espazos
comúns. Non recoller os excrementos e outras sucidades ou restos deixados polos animais de
compañía.
8º Utilizar os servizos hixiénico-sanitarios (baños) como lugar de reunión, xogo ou realizar
actos de vandalismo. A encharcalos, ensucialos ou realizar un mal uso do material funxible que
estea ao dispor dos usuarios.
9º Facer un mal uso, un uso impropio, un uso abusivo ou deteriorar as instalacións infantís,
deportivas, piscina municipal ou outras comúns existentes dentro, ou contiguas, do recinto do bar.

ART.20 – INFRACCIÓNS.
Terán a consideración de infraccións as accións e omisións que contraveñan o presente
Regulamento, a Ordenanza Fiscal que o desenvolve e a normativa superior da Comunidade
Autónoma de Galicia e do Estado. As infraccións clasifícanse en leves, graves e moi graves, de
acordo con o seguinte:
1.- INFRACCIÓNS LEVES:
-Aquelas accións ou omisións de escasa importancia ou contía que non teñan a
consideración de graves ou moi graves, especialmente as que figuran na listaxe de prohibicións do
artigo anterior.
-As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
semellantes, cando non supoñan ofensas, prexuízos, agravios directos a terceiros, ao persoal das
instalacións ou o deterioro das mesmas.
2.- INFRACCIÓNS GRAVES.
–A reiteración de dúas infraccións leves no período dun trimestre ou de tres no período dun
ano, contadas a partir da comisión da primeira.
-As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
semellantes, cando supoñan ofensas, prexuízos, agravios a terceiros, ao persoal das instalacións e
deterioro leve das mesmas.
-Non se tolerará BAIXO NINGUN CONCEPTO NIN EXCEPCIÓN a falta de respecto ao
persoal do Bar e as instalacións do complexo, asi como ao resto de usuarios do mesmo. O
incumprimento desta norma carrexa a expulsión inmediata e irrevogable do recinto.
-Utilizar as saídas de emerxencias de forma inadecuada.
3.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.
-A reiteración de dúas infraccións graves no período dun trimestre ou de tres no período
dun ano, contadas a partir da comisión da primeira.
-As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
semellantes, cando supoñan perigo ou menoscabo para terceiros, o persoal do bar ou do complexo
ou deterioración grave das instalacións: máis de 500 € de custo de reparación ou reposición.
-As infraccións en materia de circulación de vehículos e, en especial:
* Introducir dentro do recinto do aparcamento vehículos que non conten coa documentación
e o seguro correspondentes.
* Circular sen estar en posesión do correspondente carné de conducir, especialmente no
caso de menores.
-Negarse a abandonar as intalaciones de acordo con o regulado no presente Regulamento.
-A comisión de delitos, especialmente os furtos e roubos, agresións físicas, danos
inxustificados a bens de terceiros e tráfico de estupefacientes.

ART. 21- SANCIÓNS.
Con independencia das sancións específicas en cada materia de acordo con a lexislación
vixente, impoñeranse as seguinte sancións:
1º.- INFRACCIÓNS LEVES.
-Apercibimento por escrito.
2º.- INFRACCIÓNS GRAVES.
-Expulsión do bar dun a tres meses do usuario ou usuarios responsables.
3º.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.
-Expulsión do bar de tres meses a un ano do usuario responsable.
-Expulsión do bar de tres meses a un ano do usuario ou usuarios responsables.
-Expulsión definitiva do bar – tapería do usuario ou usuarios responsables

REGULAMENTO ALBERGUE
A TALANGREIRA DO BEQUE S.COOP.GALEGA

ART.1 O presente regulamento ten por obxecto regular o funcionamento do Dpto. do ALBERGUE da Talangreira do Beque S.Coop.Galega, no canto á regulación do persoal da cooperativa, tanto socios traballadores coma posibles empregados, como usuarios, visitantes e demáis persoal co obxecto de regular a convivencia e a adecuada utilización dos servizos, instalacións, e demáis elementos, tanto de uso privado como común no canto afecten á hixiene e estética do plantexamento colectivo da cooperativa.

ART.2 A constitución do presente Regulamento acóllese ao réxime interno da cooperativa A Talangreira do Beque Sociedade Cooperativa Galega.

ART.3 Entra en vigor dende o mesmo momento da súa aprobación na Asemblea Xeral convocada para dito fin, e con duración ilimitada entretanto non sexa modificada pola Asemblea Xeral de acordo ao quórum establecido nos estatutos para dito fin.

ART.4  O seu cumplimento é obrigatorio para tódalas persoas socias, actuais e futuras, visitantes, empregados, usuarias e demáis persoal da cooperativa.

ART.5 A formulación da reserva supón a aceptación das presentes condicións xerais e Normativa do albergue do Complexo Hostaleiro – Deportivo e de Lecer O Beque

ART.6 O descoñecemento deste regulamento ou dalgún dos seus artigos non exime do seu cumprimento.

ART.7  No caso de producirse feitos non especificados concretamente neste Regulamento, o no que a interpetación sexa ambigüa, actuarase de acordo ás disposicións do CONSELLO REITOR, poidendo o socio ou socios afectados por estas decisións, convocar Asemblea Xeral de acordo ao disposto nos Estatutos co fin de dirimir o suceso de posible litixio. Entretanto non se produza a Asemblea, será de obrigado cumprimento o disposto polo CONSELLO REITOR.

 

CAPÍTULO I

NORMAS BÁSICAS DE USO E COMPORTAMENTO PARA USUARI@S

 

ART.8 NORMAS XERAIS DE CONVIVENCIA

1º Está reservado o Dereito de Admisión. A dirección do ALBERGUE convidará a abandoar o recinto a toda persoa usuaria que falte as máis elementais normas de educación e convivencia social, ou incumpra o establecido neste Regulamento.

2º Os  alberguistas terán un comportamento respectuoso co persoal e co resto de clientes facéndose responsable dos seus actos. O cliente exime de toda responsabilidade derivada dos seus actos ao titular e os responsables do albergue.

3º Seguir as indicacións pertinentes que reciban do persoal encargado de facer cumprir a presente Normativa de Réxime Interno.

4º Esta política así como os servizos, os seus detalles e as normas expostas neste regulamento, danse por lidas, comprendidas e aceptadas por parte do cliente cando se realiza o pago do importe correspondente á reserva.

5º Respectar o soño das demáis persoas durante a noite. O horario de respecto vai dende as 23:00 ata as 00:00. Horario de silencio farase efectivo dende as 00:00 ata as 8:30h. Fóra de eventos puntuais concretados pola Dirección do albergue. Os aloxados respectarán as normas do albergue e en especial as referidas ao ruído no interior e exterior das instalacións.

6º Evitar altercados.

7º Ante calquera molestia ou acto  irrespetuoso causado aos clientes ou ao persoal do albergue queda reservado o dereito de admisión.

8º Non está permitido fumar en ningunha das dependencias do albergue.

9º As entradas e saídas efectuaranse sempre polas portas destinadas a este fin, nunca se utilizarán para iso as xanelas, balcóns nin outro tipo de ocos ao exterior.

10º Toda persoa usuaria do albergue deberá coidar as normas sociais de convivencia e hixiene persoal, así como vestir e calzar adecuadamente nos lugares comúns.

11º As habitacións son para durmir. Respecten as horas de descanso e aos seus compañeiros/as de habitación.

12º O albergue, por norma xeral, NON admite mascotas.

Baixo consulta, e sempre que non sexa en habitación colectiva con persoas alleas á        reserva, poderase facer algunha excepción en razas de pequeno tamaño que deberán   durmir en transportín, e sempre e cando o propietario se faga cargo del e respete as    zonas comúns así como a recollida dos residuos que poida xerar. Cobraráse un                 suplemento de 5€/noche por can

13º O albergue non se fai responsable de perdas nin roubos; existe un servizo de consigna para aqueles clientes que o soliciten.

14º O albergue non suministra ningún tipo de medicación aos aloxados.

15º Para calquera problema co uso da máquina expendedora, o billar ou  futbolín, notificar en recepción. Non se arranxa con golpes, patadas ou empuxóns.

16º  Está prohibido dar golpes nas paredes.

17º Utilizar papeleiras. respectar o entorno natural da Fraga.

18º Non sacar nin mover o mobiliario de habitacións, aulas, tirar colchóns ao chan, etc.

19º Obxectos esquecidos: o servizo de limpeza xuntará todos os obxectos e roupas esquecidas nunha única bolsa. Pasados 7 días, se non se reclamou, será doado integramente sen posibilidade de reclamación ningunha.

20º Igualmente han de respectarse o resto de normas que pode verse na diversa cartelería do albergue.

 

 

CAPÍTULO II

SERVIZOS E RESERVAS

ART.9 RESERVAS E SERVIZOS

1º Tipos de servizos:

– Servizo de hospedaxe individual, aluguer individual por praza en liteira ou cama individual en habitación colectiva por noite a todas as persoas turistas e viaxeiras interesadas en contratalo.

– Servizo de hospedaxe a parellas, disponemos de varias habitacións dobres, algunhas con baño privado.

– Servizo de hospedaxe grupal dirixido tanto a grupos de amizades, como a grupos institucionalmente organizados (asociacións, concello, colexios, clubes deportivos: tenis, baloncesto, sendeirismo, etc.)

– Os dormitorios dispoñen de enchufes. Taquillas individuais con chave de seguridade e mesilla ou aparador.

2º A roupa de cama inclúe SABA SUPERIOR, EDREDÓN, MANTA, SABA BAIXEIRA E FUNDA DE ALMOFADA  e xa están engadidos no prezo do aloxamento, a razón dunha muda cada 3 días. É obrigatorio o uso de roupa de cama ou saco de durmir. Non se pode usar o colchón directamente.

CAMA SUPLETORIA: Ademáis do pago por reserva de praza/persoa segundo a tempada, cobrarase un suplemento a maiores de 5€ pola montaxe.

3º A TOALLA DE DUCHA está engadida dentro do prezo do aloxamento. Está prohibido o seu uso fora do edificio, facelo supón a súa compra (8€/unidade). Muda cada 2 días.

4º HORARIO RECEPCIÓN: de 9:00 h. a 14:00 h. e de 17:00 h. a 20:00 h.

Aquelas reservas que cheguen fora do horario de CHECK-IN, terán que aboar 5€/hora   de espera a maiores.

5º HORARIOS ENTRADA E SAÍDA

  • ENTRADA a partir das 14:00 h.
  • O día de SAÍDA, os dormitorios abandonaranse antes das 11:00 h para que poida entrar o servizo de limpeza (independentemente de ter contratados outros servizos a posteriori). En caso contrario, aboarase o importe dunha estancia máis.
  • Hora e rexistro de entrada: Todos os maiores de 16 anos deberán presentar o seu Documento Nacional de Identidade no momento de acceder ao edificio, para o seu informe á Garda Civil. O horario de entrada será o determinado no momento de contratación.
  • Rexistro de saída:
    • a) O rexistro de saída deberá realizarse antes das 12:00 h da mañá.
    • b) Entregarase a chave da habitación e das taquillas, abonaranse os cargos xerados no albergue e os danos que puidese causar polo uso das instalacións.
    • c) Unha vez comprobado o bo estado das instalacións, será devolta a totalidade da fianza ao responsable do grupo.
    • d) A factura recollerá de maneira desagregada todos os conceptos que a compoñen.
    • e) No caso de que un cliente queira finalizar a súa estancia anticipadamente, non se lle devolverá o importe abonado polo total da estancia.
    • f) O albergue está obrigado a informar os grupos usuarios, antes da formalización do contrato, sobre as cláusulas de cancelación.

    6º WIFI e telefonía. O Wi-fi é gratuíto e pode realizar chamadas tipo  whatsapp sen problema. Na recepción teremos a disposición un teléfono fixo para chamadas nacionais.

    7º O aparcadoiro é gratuíto e apto para autobuses.

    8º SERVIZO DE LIMPEZA

    • Os dormitorios e baños interiores límpanse unha vez antes da entrada do grupo e outra vez o terceiro día. Os baños públicos, comedor e servizos xeráis límpanse a diario.
    • O servizo de limpeza entra a baleirar papeleiras, limpar o chan e limpar o baño, non a ordenar as habitacións. Se estas non están suficientemente ordenadas para poder entrar a realizar este traballo quedará sen facerse.

    9º MODALIDADES ALOXAMENTO E MANUTENCIÓN:

    9.1 Tipos

    A: Aloxamento básico.

    AD: Aloxamento e almorzo básico.

    MP: Media pensión: aloxamento + almorzo básico + cea.

    A  MP non admite o cambio da cea pola comida (nese caso sería un  AD + 1 comida extra), pero si admite o cambio da cea por  picnic (aviso previo/previo aviso e dicindo para que hora se necesita levar o  picnic).

    PC: Pensión completa: aloxamento + almorzo básico + comida ou picnic + cea.

    O cambio de comida por  picnic, sempre aviso previo/previo aviso e dicindo para que hora se necesita levar o  picnic.

    9.2 Observacións respecto a a manutención

    Almorzo básico: leite frío ou quente con cacao soluble ou café ou té, zume envasado, auga (non embotellada), azucre, pan, margarina, marmelada, froita e galletas ou unhapeza de repostería.

    Almorzo PLUS: almorzo básico + xamón  york + queixo +  yogurt + aceite oliva + tomate.

    Almorzo Madrugador: almorzo básico en horario desde as 07:00 h (sempre con previo no momento de efectuar a reserva e grupo mínimo de 15 persoas).

    Comida: dous pratos (algún menú podería ser de prato único) + sobremesa, pan e auga (embotellada a primeira as seguintes, non).

    Comida  PICNIC: bolsa con dous sándwichs + peza de froita + pano de mesa + botello de auga +  chocolatina ou bolo +  bolsita de aperitivos.

    Merenda: bocadillo de crema de cacao, embutido,  paté ou queixo, ou peza de bolería + bebida.

    Cea: prato combinado con tres elementos + postre; pan e auga (embotellada a primeira; as seguintes, non).

    9.3 O menú é fixo sen posibilidade de opción (véxase os menús orientadores da semana na web).

    9.4 Servizo de bar – tapería, en horario de 9.00h a 00.00h, servizo de cociña de 12.30h a 15.30h e de 20.00h a 23.30h

    9.5 En grupos organizados, os horarios das comidas acabarán de concretarse cos responsables dos mesmos e a dirección do albergue.

    9.6 Posibilidade de dietas especiais para alérxicose  intolerantes, aviso previo/previo aviso coa suficiente antelación das necesidades.

    9.7 A responsabilidade do albergue limítase á elaboración das dietas especiais e a súa entrega ao afectado pero non realiza a supervisión das mesmas durante o consumo. Será responsabilidade do contratante e do propio comensal non inxerir alimentos que non lle correspondan.

    9.8 O albergue non se responsabiliza de alerxias extremas onde ademais do menú pode verse afectado polo resto da contorna.

    9.9 Os horarios de almorzo, comida ou cea son concretos e han de respectarse segundo programa ou orzamento.

    9.10 Para menús especiais de non alérxicos (exemplo:  vexetarianos): suplemento de +4,00 €/menú (IVE engadido).

    9.11 Para extras non alérxicos (leites especiais ou outros produtos non detallados), consultar dispoñibilidade e tarifas.

    9.12 A contratación de aloxamento e manutención non dá dereito a actividades (multiaventura, rutas, uso de pistas deportivas, uso de equipamento deportivo, etc.) se estas non se contrataron como tal, do mesmo xeito que non ten por que haber ditas actividades organizadas para poder contratalas de forma particular.

    9.13 Fóra do horario das actividades contratadas directamente ao albergue, o coidado, vixilancia e responsabilidade dos nenos e persoas que forman o grupo, será única e exclusivamente dos responsables que lles acompañan (ou dos contratantes).

    9.14 Existen outros lugares só para persoal autorizado que se atopan identificados como tal, así como outros lugares que estarán dispoñibles segundo contratación. Se se desexa dispoñer dun espazo concreto a un horario concreto deberase solicitar orzamento e terase dispoñible coas necesidades concretas (calefacción, etc.).

    9.15 A asistencia ao centro de saúde ou o hospital: atenderase ás indicacións de 112, servizos de emerxencias e protocolos de actuación.

    10º POLITICA DE RESERVAS, PAGOS E ANULACIÓNS

    A única moeda admitida é o euro. Todas as tarifas do presente catálogo están expresadas en euros (€). Todos os importes inclúen IVE.

    11º CONDICIÓNS DE RESERVA E PAGO

    • 1º Para efectuar a reserva, deberase consultar a dispoñibilidade co establecemento, ben na páxina web, ou na plataforma asociada tipo www.booking.com.
    • 2º Unha vez confirmada a dispoñibilidade, solicitarase un anticipo do 50% do importe total dos servizos que se contraten. O importe correspondente deberá de facerse efectivo a través de PayPal ou có pago con tarxeta de crédito on-line en 48 horas.
    • 3º Será necesario enviar o resgardo do pago á seguinte dirección de e-mail: albergue@atalangreira.com ou vía whatsapp ao 722888763
    • 4º Para os pagos de conceptos extraordinarios orixinados durante a súa estancia a forma de pago é EN EFECTIVO ou CON TARXETA.

    12º ANULACIÓNS

    • Soamente se devolverá o pagado por motivos de forza e causa maior e sempre baixo xustificación, preferiblemente por escrito ou a considerada pola dirección do albergue.

     

    ART.10 SALA COMÚN E SERVIZOS

    1º O albergue dispón na sala común de neveira, microondas ademáis de fregadeiro de libre acceso e utensilios como cubertos, e vaixela. É obrigación de cada cliente deixar os utensilios limpos despois do seu uso.

    2º Está permitido traer comida e bebida do exterior e usar a mesa do comedor para tal fin. Deberá quedar todo recollido e limpo ao seu termo.

    3º As comidas realizaranse no comedor ou en lugares destinados a este obxecto pola dirección do albergue. Nos dormitorios non está permitido preparar ou consumir comidas. Está expresamente prohibido o uso de  hornillos nas habitacións.

    4º O albergue dispón de sillóns de uso libre para clientes.

     

    CAPITULO III

    NORMAS ESPECÍFICAS

    ART.11 MOBILIARIO, DANOS E REPARACIÓNS

    1º Toda persoa usuaria deberá ter coidado coa conservación do edificio, instalacións e mobiliario, especialmente da súa habitación, cama ou liteira, non fixando carteis nin outros obxectos que poidan deterioralos, nin en paredes portas e xanelas. Será responsable de cuantos danos lle sexan imputables, e no seu caso, deberá dar conta das incidencias á dirección do albergue, tanto dos danos ocasionados, como dos observados. En todo caso, quen cause deterioros nas instalacións ou materiais cedidos e fágao de forma intencionada responderá dos danos e prexuízos ocasionados.

    2º Por razóns de seguridade, estará totalmente prohibido o uso de fornelos, estufas,  acumuladores, etc. en todo o edificio e exteriores. Están exentos desta autorización os cargadores de móbiles, de computadores, cámaras de fotos, tablets, …

    3º Non se pode sacar ao exterior mobles, colchóns,  edredóns ou sabas e demáis obxectos do establecemento. Os usuarios deben respectar a orde e distribución de mobles. Baixo ningún concepto se poderá alterar o mesmo.

     

    4º As persoas con problemas de contención, deberán traer medidas protectoras (cueiros, protectores, etc.); en caso de “fuga” os responsables deberán de abonar a muda correspondente e se chegase ao colchón, o importe do mesmo. Importe da muda 5€ IVE engadido. Importe do colchón 90€ IVE  engadido.

     

    ART.12 VISITAS

    1º Con carácter xeral, non se admitirán visitas ás persoas  alberguistas, nin poderán estes convidar a comer a outras persoas dentro das zonas comúns. O acceso de persoas convidadas ao Albergue farase previa autorización expresa da dirección do albergue e de acordo coas instrucións expresadas.

    2º Previa autorización expresa da dirección do albergue, as visitas teñen prohibido o acceso as habitacións e cuartos de baño do albergue, poidendo utilizar os aseos, que non ducha, dos vestiarios.

     

    ART.13- ZONAS COMÚNS

    1º Zonas de USO PÚBLICO, aquelas como os viais de acceso ao complexo ou a zona do merendeiro, as pistas deportivas e a zona de piscina, onde deberá observarse un comportamento cívico, que non   altere a normal convivencia, evitando conductas que restrinxan ou obstaculicen o seu uso ao resto de usuarios. De forma especial, aqueles feitos que poidan supoñer molestias ou perigo para as persoas ou cousas, tales como a realización de deporte ou xogos en zonas non destinadas a ese uso.

    2º – Zonas de SERVIZO PÚBLICO, son aquelas que se destinan a un determinado servizo como os baños, parque infantil, pistas deportivas, merendeiro, e outras. Nestas zonas ademáis das normas de comportamento enumeradas anteriormente, se prestará atención as propias normas de regulamento para cada área.

    3º – Fregadoiros e lavadoiros exteriores – Zona común de servizo público exclusivo para usuarios do albergue. Zona para lavado e fregado de utensilios de cociña así como lavadoiros manuais para roupa. Está prohibido tirar polo sumidoiro calquer tipo de lixo, orgánico ou inorgánico, líquido ou sólido, dispoñendo de diferentes contenedoiros para ditos fins.

    4º – Recepción. Espazo común e aberto onde formalizar a inscripción como alberguista, solicitude de diversos servizos como información, reserva de actividades ou pistas deportivas, etc.

     

    ART.14 ACTIVIDADES ECONÓMICAS E PUBLICIDADE.

    1º – Queda totalmente prohibido realizar calquer tipo de actividades económicas, mercantiles, profesionales ou otras semellantes no recinto do bar sen previa autorización do persoal.

    2º– Na Recepción, na sala común e nos diferentes espazos do albergue sólo estará permitida a publicidade que aprobe a dirección.

     

    ART.15 RECLAMACIÓNS

    Para os efectos das garantías dos dereitos que asisten ás persoas  alberguistas, existirá ao dispor dos mesmos FOLLAS DE RECLAMACIÓNS.

    Calquera persoa usuaria, previa exhibición do seu DNI ou pasaporte poderá utilizar as follas de reclamacións facendo constar no mesmo, xunto á reclamación, a súa identificación con nome, apelidos e domicilio. En tempo e forma, procederase a contestar por escrito ou, se for o caso, no mesmo lugar verbalmente.

     

    ART.16 CUSTOS EXTRAORDINARIOS

    1º Menús especiais de non alérxicos (exemplo: vexetarianos): suplemento de +4,00 €/menú (IVE engadido).

    2º As persoas con problemas de contención en caso de “fuga”: MUDA 5€ E COLCHÓN 90€ (IVE incluído).

    3º Compra de Toalla de ducha 8€. (por propio interese ou mal uso).

    4º Menú extra (comida ou cea non indicada no momento da reserva, suxeito a dispoñibilidade, 9€ IVE incluído).

    5º Almorzo PLUS e Almorzo Madrugador: 5€ por persoa IVE engadido.

    6º Almorzo básico: 3,5€ por persoa IVE incluído.

    7º En caso de incorrer en custos extraordinarios por orixinar danos os custos serán asumidos de forma inmediata polo causante. En caso contrario poderá ser expulsado do aloxamento sen dereito a ningún tipo de devolución económica:

    8º Consumir alimentos ou bebidas en habitacións ensuciando a habitación: 50€ IVE engadido. Importe mínimo de posta en marcha do servizo de limpeza.

    9º Rotura de camas ou liteiras por uso indebido (como saltar sobre elas): 200€ IVE engadido.

    10º Escribir en mobles ou paredes: 200€ IVE engadido por cada moble ou parede.

    11º O roubo ou deterioración de sabas será penalizado con 5 €/unidade e do edredón con 30€.

    12º Calquera dano non tipificado neste apartado será valorado economicamente segundo o seu custo real de mercado debendo ser asumido tamén de forma inmediata polo causante.

     

    ART.17 PROHIBICIÓNS

    1º Fumar nos dormitorios e calquera interior. No exterior está prohibido tirar cabichas ao chan, deberán usarse os contedores específicos a este fin.

    2º O consumo de bebidas alcohólicas a menores de 18 anos. Permitido a maiores de idade, sempre con moderación e se non conleva o non cumprimento do resto de normas.

    3º Realizar un mal uso do mobiliario ou de calquera obxecto procedente do bar.

    4º Causar calquer acción molesta  para calquer outro usuario do complexo.

    5º Emitir ruídos ou vibracións que superen os niveis permitidos, especialmente durante o horario de descanso (silencio).

    6.- Circular dentro do recinto do abergue e zonas comúns de forma inadecuada.

    7.- Depositar calquera tipo de residuos fóra das papeleiras, contedores e lugares habilitados para iso. Especialmente tirar papeis, cabichas, envoltorios ou semellantes nos viais e espazos comúns.

    8.- Utilizar os servizos hixiénico-sanitarios (baños) como lugar de reunión, xogo ou realizar actos de vandalismo. A  encharcalos, ensucialos ou realizar un mal uso do material funxible que estea ao dispor dos usuarios.

    9.- Facer un mal uso, un uso impropio, un uso abusivo ou deteriorar as instalacións infantís, deportivas, piscina municipal ou outras comúns existentes dentro, ou contiguas, do recinto do complexo.

    10.- Verter líquidos nocivos para a depurado ecolóxica ou empregar productos de limpeza e aseo persoal diferentes aos suministrados polo albergue.

     

    ART.18 MOTIVOS DE EXPULSIÓN

    A deterioración intencionada ou a neglixencia no coidado e conservación das instalacións ou materiais cedidos ou o das salas e dependencias comúns.

    1. A) A reiterada desobediencia ás instruccións da dirección do albergue.
    2. B) O mantemento dun comportamento obstinadamente contrario á boa orde dos servizos ou da convivencia con outraspersoas usuarias do albergue.
    3. C) A falta de pagamento dos prezos públicos esixibles pola utilización dos servizos do albergue.
    4. D) A utilización das instalacións ou materiais cedidos e demais dependencias do albergue para fins distintos dos que constitúen o seu obxecto específico.
    5. E) O pago inmediato de danos.
    6. F) Saír ou entrar polas xanelas. Os danos causados ás instalacións, mobiliario e material, terán que ser abonados polos causantes. Se non hai máis remedio a contía dos devanditos danos será asumida polo responsable de grupo. Serán responsables directos das infraccións contidas na presente ordenanza os autores materiais das infraccións, sexa por acción ou omisión, excepto os supostos nos que estes sexan menores de idade ou concorra neles algunha causa de inimputabilidade, nese caso responderá por iso os pais, titores ou aqueles que detenten a custodia legal.

    ART.19 INFRACCIÓNS

    Terán a consideración de infraccións as accións e omisións que contraveñan o presente Regulamento, a Ordenanza Fiscal que o desenvolve e a normativa superior da Comunidade Autónoma de Galicia e do Estado. As infraccións clasifícanse en leves, graves e moi graves, de acordo con o seguinte:

    1.- INFRACCIÓNS LEVES:

    -Aquelas accións ou omisións de escasa importancia ou contía que non teñan a consideración de graves ou moi graves, especialmente as que figuran na listaxe de prohibicións do artigo anterior.

    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos semellantes, cando non supoñan ofensas, prexuízos, agravios directos a terceiros, ao persoal das instalacións ou o deterioro das mesmas.

    3.- INFRACCIÓNS GRAVES.

    –A reiteración de dúas infraccións leves no período dun trimestre ou de tres no período dun ano, contadas a partir da comisión da primeira.

    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos semellantes, cando supoñan ofensas, prexuízos, agravios a terceiros,  ao persoal das instalacións e deterioro leve das mesmas.

    -Non se tolerará BAIXO  NINGUN CONCEPTO NIN EXCEPCIÓN a falta de respecto ao persoal do albergue e das instalacións do complexo, asi como ao resto de usuarios do mesmo. O incumprimento desta norma carrexa a expulsión inmediata e irrevogable do recinto.

    -Utilizar as saídas de emerxencias de forma inadecuada.

    4.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.

    -A reiteración de dúas infraccións graves no período dun trimestre ou de tres no período dun ano, contadas a partir da comisión da primeira.

    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos semellantes, cando supoñan perigo ou menoscabo para terceiros, o persoal do bar ou do complexo ou deterioración grave das instalacións: máis de 500 € de custo de reparación ou reposición.

    -As infraccións en materia de circulación de vehículos e, en especial:

    * Introducir dentro do recinto do aparcamento vehículos que non conten coa documentación e o seguro correspondentes.

    * Circular sen estar en posesión do correspondente carné de conducir, especialmente no caso de menores.

    -Negarse a abandonar as instalacions de acordo co regulado no presente documento.

    -A comisión de delitos, especialmente os furtos e roubos, agresións físicas, danos inxustificados a bens de terceiros e tráfico de estupefacientes.

     

    ART.20 SANCIÓNS

    Con independencia das sancións específicas en cada materia de acordo con a lexislación vixente, impoñeranse as seguinte sancións:

    1º.- INFRACCIÓNS LEVES.

    -Apercibimento por escrito.

    2º.- INFRACCIÓNS GRAVES.

    -Expulsión do albergue dun a tres meses do usuario responsable.

    3º.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.

    -Expulsión do albergue de tres meses a un ano do usuario responsable.

    -Expulsión definitiva do albergue dun ou máis usuarios.

    REGULAMENTO INTERNO DEPORTES
    A TALANGREIRA DO BEQUE S.COOP.GALEGA

    ART.1 O presente regulamento ten por obxeto regular o funcionamento da área de DEPORTES da
    Talangreira do Beque S.Coop.Galega, no canto á regulación do persoal da cooperativa, tanto
    socios traballadores coma posibles empregados, como usuarios, visitantes e demáis persoal co
    obxeto de regular a convivencia e a adecuada utilización dos servizos, instalacións e demáis
    elementos, tanto de uso privado como común no canto afecten á hixiene e estética do
    plantexamento colectivo da cooperativa.
    ART.2 A constitución do presente Regulamento acóllese ao réxime interno da cooperativa A
    Talangreira do Beque Sociedade Cooperativa Galega.
    ART.3 Entra en vigor dende o mesmo momento da súa aprobación na Asamblea Xeral convocada
    para dito fin, e con duración ilimitada entretanto non sexa modificada por Asamblea Xeral de
    acordo ao quórum establecido nos Estatutos para dito fin.
    ART.4 O seu cumplimento é obrigatorio para tódolos socios, actuais e futuros, visitantes,
    empregados, usuarios e demáis persoal da cooperativa.
    ART.5 O descoñecemento deste regulamento ou dalgún dos seus artigos non exime do seu
    cumplimento.
    ART.6 No caso de producirse feitos non especificados concretamente neste Regulamento, o no
    que a interpetación sexa ambigua, actuarase de acordo ás disposicións do CONSELLO REITOR,
    poidendo o socio ou socios afectados por estas decisións, convocar Asamblea Xeral de acordó ao
    disposto aos Estatutos co fin de dirimir o suceso de posible litixio. Entretanto non se produza a
    Asamblea, será de obrigado cumprimento o disposto polo CONSELLO REITOR

     

    NORMAS BÁSICAS DE USO E COMPORTAMENTO PARA USUARI@S

    ART.7 NORMAS XERAIS DE CONVIVENCIA
    1º Está reservado o Dereito de Admisión. A dirección do SERVIZO DE DEPORTES invitará a
    abandoar o recinto a todo usuario que falte as máis elementais normas de educación e convivencia
    social, ou incumpra o establecido neste Regulamento.
    2º Os usuarios das pistas deportivas terán un comportamento respectuoso co persoal e co resto de
    clientes facéndose responsable dos seus actos. O cliente exime de toda responsabilidade derivada
    dos seus actos ao titular e os responsables do albergue.
    3º Seguir as indicacións pertinentes que reciban do persoal encargado de facer cumprir a presente
    Normativa de Réxime Interno.
    4º Esta política así como os servizos, os seus detalles e as normas expostas neste regulamento,
    danse por lidas, comprendidas e aceptadas por parte do cliente cando se realiza o pago do importe
    correspondente á reserva.
    5º Evitar altercados.
    6º Ante calquera molestia ou actoirrespetuoso causado aos clientes ou ao persoal do servizo de
    deportes queda reservado o dereito de admisión.
    7º Non está permitido fumar en ningunha das pistas deportivas, parque infantil e pavillón.
    8º As entradas e saídas efectuaranse sempre polas portas destinadas a este fin, non podendo
    abancar muros, abrir ocos na malla, etc.

    ART. 8 – ACCESO ÁREA PISTAS DEPORTIVAS E PAVILLÓN DEPORTIVO.
    1º O acceso as PISTAS DEPORTIVAS E PAVILLÓN DEPORTIVO ha de realizarse a través do
    portón principal salvo que a dirección de deportes ou o persoal de Recepción, por loxística ou
    organización se dispoña o contrario. A utilización dos seus servizos e zonas comúns está aberto a
    toda persoa previa reserva ou pago dos mesmos, salvo no horario de libre acceso, de 14.00h a
    16.00h, na que a entrada será de carácter gratuíto, a excepción de que a dirección señale o
    contrario.
    2º Para o uso das pistas deportivas e pavillón deportivo os usuarios deberán ir provistos do
    correspondente recibo de pagamento ou xustificante da reserva, no caso de ter varios servizos
    contratados no aloxamento. O recibo de pagamento e xustificante de reserva se tramita na oficina
    de Recepción no albergue, así coma o servizo de aluger de equipamento deportivo. É
    imprescindible o paso por Recepción previo uso e contratación dalgún dos servizos de deportes
    salvo que a dirección indique o contrario.
    3º Asimismo, os usuarios das PISTAS DEPORTIVAS E PAVILLÓN DEPORTIVO, sempre e
    cando non teñan contratado o pernocte no complexo, teñen prohibido o acceso ás instalacións do
    albergue e as súas zonas comúns, tales como baños, habitacións, salas e cociña, reservando neste
    edificio en exclusiva o uso da recepción para a súa inscripción e rescisión da reserva, solicitude de
    información ou anotación de actividades diarias.
    4º Para a aplicación do desconto de Empadroad@s e Talangreiros é imprescindible a mostra do
    DNI ou carnet Talangreiro. Dito carnet poderá ser solicitado en calquer momento polos
    empregados do complexo como medida de control.
    5º Parque infantil e mesas exteriores, de libre acceso para todos os usuarios e clientes do complexo
    e para disfrute dos mesmos.

    ART.9 SERVIZOS
    -Aluguer de pistas deportivas e pavillón deportivo.
    -Xestión, realización, e produción de eventos deportivos tales como torneos,
    campionatos, liguillas, ou calquer acto que empregue as pistas de deporte.
    -Xestión do sistema de reservas de pistas e residencias deportivas.
    -Alugueiro e servizo de préstamo do material deportivo
    -Programación actividades e aulas deportivas: oferta do complexo.

    ART.10 – RESERVAS E PRESTACIÓN DE SERVIZOS
    1º Os usuarios interesados no aluger de pistas de tenis, baloncesto, futbol sala e pavillón deportivo
    por franxas horarias e para uso particular poderán reservar TELEFÓNICA e
    PRESENCIALMENTE este servizo, así como o alugamento de equipamento deportivo, os
    usuarios Talangreiros poderán incluso reservar vía WEB tan pronto esté habilitado este recurso.
    2º Para a consecución da reserva é preciso realizar o pago, poidendo cancelar a reserva como
    máximo 24h antes da hora solicitada para a devolución da cantidade abonada e sempre que
    presente o correspondente recibo de de pago. No caso de non preservarse o tempo anteriormente
    indicado, a dirección se reserva o dereito a non devolución dos cartos.
    3º No caso de non comparecer a súa reserva e transcurridos 15 min do comezo da mesma, poderá
    ser adxudicada a outros usuarios. No caso de que un cliente queira finalizar anticipadamente, non
    se lle devolverá o importe abonado polo total da reserva.
    4º O aluger para eventos deportivos e servizos adicionais ha de tramitarse coa dirección de
    deportes ou a coa persoa disposta pola mesma, cun periodo mínimo de antelación de 7 días para
    unha disposición e loxística do necesario para levarse ao cabo, de forma PRESENCIAL,
    TELEFÓNICA OU VÍA EMAIL, coa obrigatoriedade do pago do 50% do total como sinal para a
    confirmación da súa realización.
    5º O aluger dos espazos deportivos por profesionais para a impartición das súas clases se
    xestionará en horarios e prezos coa dirección de deportes ou coa persoa asignada por esta, previa f
    6º A contratación de clases deportivas se xestiona dende a Recepción, por mediación do persoal
    do complexo ou entre particulares e profesional que as imparta.
    7º O uso de pistas deportivas inclúe o acceso e uso de vestiarios, baño e ducha, ademáis da entrega
    de champú e xeles ecosustentables dada a característica da depuradora biolóxica sen custe a
    maiores para os clientes, o seu uso é de carácter obrigatorio para todos os usuarios dos vestiarios.
    8º HORARIO RECEPCIÓN E SERVIZO DE DEPORTES: 9 h a 14 h e de 17 h a 20 h.
    9º USO DE INDUMENTARIA E CALZADO DEPORTIVO axeitado para a correcta utilización
    das pistas deportivas e campos de xogo será de carácter obrigatorio.
    10º POLITICA DE RESERVAS, PAGOS E ANULACIÓNS
    A única moeda admitida é o euro. Todas as tarifas do presente catálogo están expresadas en euros
    (€). Todos os importes inclúen IVE.
    11º TEMPO DE RESERVA
    -O tempo de reserva por aluger de pistas deportivas á particulares será dun mínimo de 1 hora de
    xeito automático, poidendo ampliar sempre que haxa dispoñibilidade nas pistas. No caso de estar
    libre a pista ao finalizar a súa reserva, poderá continuar previo aviso en Recepción aboando a
    cantidade correspondente ao tempo xogado.
    -Nas clases deportivas será o profesional quen negocie a disposición de pistas e horarios coa
    dirección de deportes ou o persoal disposto, por escrito e baixo contrato de colaboración, poidendo
    modificar sempre e cando sexa posible e haxa disposición para facelo coa anterioridade suficiente
    e coa aprobación da dirección da área de deportes.
    -A disposición de tempo alugado para eventos deportivos será negociada baixo contrato de
    colaboración, poidendo modificar sempre e cando sexa posible e haxa disposición para facelo coa
    anterioridade suficiente e coa aprobación da dirección da área de deportes.
    12º ALUGER EQUIPAMENTO DEPORTIVO
    1º Dispoñible para todo aquel usuario que o precise, previo pago antes do seu uso en Recepción e
    sempre que se teña a actividade deportiva contratada para o seu uso nas pistas.
    2º Se pode reservar previamente xunto coa reserva da pista baixo as mesmas condicións.
    3º Facer un mal uso, un uso impropio, un uso abusivo ou deteriorar o equipamento deportivo
    alugado conlevará a súa devolución inmediata ao persoal responsable coa conseguinte sanción ou
    pago do valor en caso de rotura ou desperfecto fatal.
    4º Os usuarios Talangreiros e Traballadores gozan dun desconto do 25% neste servizo.
    13º RESERVA DE TEMPADA A CLUBES E FEDERACIÓNS DEPORTIVAS
    1º Deberán presentar un calendario por tempada no que se especifique o horario, pista deportiva
    requerida, número de participantes do clube ou federación deportiva para cada xornada, para a
    valoración de custes para a cooperativa e abonar do 50% do total presupuestado.
    2º Para o uso de vestiarios durante as xornadas deportivas contratadas, deberán
    requerir en Recepción os champús e xeles de ducha precisos para o uso da ducha, dadas as
    características da depuradora biolóxica que sustenta o complexo. O uso de ducha está restrinxido
    as xogadoras e xogadores dos equipos e entrenadores.
    14º EVENTOS DEPORTIVOS PRIVADOS
    1º Deberán presentar un calendario por evento no que se especifique o horario, pista deportiva
    requerida, número de participantes para cada xornada, para a valoración de custes para a
    cooperativa e abonar do 50% do total presupuestado.
    2º Para o uso de vestiarios durante os eventos deportivos contratados, deberán
    requerir en Recepción os champús e xeles de ducha precisos para o uso da ducha, dadas as
    características da depuradora biolóxica que sustenta o complexo. O uso de ducha está restrinxido
    as xogadoras e xogadores dos equipos, entrenadores e equipo arbitral.
    15º PREZOS
    A táboa de prezos dos diferentes servizos de aluger de pistas deportivas a particulares, clases
    deportivas, equipamento deportivo ou celebración de eventos está visibile ao público en
    Recepción, poidendo ser consultada tamén no regulamento da cooperativa.

    ART.11 DESCONTOS
    1º Os veciños e veciñas do pobo de Moaña, debidamente empadroados, teñen un 25% de desconto
    no aluger de pistas de tenis, baloncesto e futbol sala, para satisfacer este desconto é obrigatoria a
    presentación do DNI ou CERTIFICADO DE EMPADROAMENTO.
    2º Os usuarios Talangreiros e Talangreiras, disporán dun 25% de desconto no aluger de pistas
    deportivas, aluger de equipamento deportivo, a exención de matrícula nas clases deportivas e
    eventos deportivos.
    3º Os traballadores e traballadoras da cooperativa disporán dun 25% de desconto no aluger de
    pistas deportivas, aluger de equipamento deportivo, a exención de matrícula nas clases deportivas
    e eventos deportivos.

    ART.12 VESTIARIOS
    1º Os vestiarios, son espazos de uso exclusivo hixiénico sanitario para os usuarios das PISTAS
    DEPORTIVAS e do bar – tapería. Non deberá permanecerse nos mesmos máis tempo do
    estrictamente necesario, evitando a formación de grupos que impidan ou dificulten o seu paso ou
    uso, xogos, peleas ou a emisión de música e ruídos estridentes.
    2º Os usuarios que precisen do uso de vestiarios poden acceder as instalacións 15’ antes e
    abandonalas 20’ despois da finalización do xogo.
    3º No uso dos diversos elementos que forman parte dos vestiarios, se procurará a máxima hixiene
    e limpeza posible, evitando deixar restos orgánicos, papeis, envoltorios ou recepientes fora dos
    lugares habilitados para o seu depóstio e, en especial, encharcar ou anegar o recinto.
    4º É de carácter obrigatorio a utilización dos champús e xeles ecosustentables entregados polo
    persoal do complexo nos vestiarios, sendo causa de apercibimento grave o uso doutros produtos
    non aprobados pola dirección do complexo.
    5º Está prohibido tirar calquer tipo de lixo polos sumidoiros ou wc, ben sexa líquido ou sólido,
    tales coma toallitas, artículos de hixiene, pañais, e obxetos que atasquen os sumidoiros, etc,
    dispoñendo de diferentes tipos de contenedoiros para a súa eliminación.
    6º Están prohibidos todo tipo de xogos coa auga, o seu mal uso ou falta de concienciación cos
    tempos de aseo poderá acarrear a expulsión do complexo ademáis de pagar a taxa correspondente.

    ART.13 ZONAS COMÚNS
    1º Zonas de USO PÚBLICO, aquelas como os viais de acceso ao complexo ou as pistas deportiva
    e a zona de piscina, onde deberá observarse un comportamento cívico, que non altere a normal
    convivencia, evitando conductas que restrinxan ou obstaculicen o seu uso ao resto de usuarios. De
    forma especial, aqueles feitos que poidan supoñer molestias ou perigo para as persoas ou cousas,
    tales como a realización de deporte ou xogos en zonas non destinadas a ese uso.
    2º – Zonas de SERVICIO PÚBLICO, son aquelas que se destinan a un determinado servizo como
    os baños, parque infantil, pistas deportivas e outras. Nestas zonas ademáis das normas de
    comportamento enumeradas anteriormente, se prestará atención as propias normas de regulamento
    para cada área.
    3º – Fregadoiros e lavadoiros exteriores – Zona común de servizo público exclusivo para usuarios
    do albergue. Está prohibido tirar polo sumidoiro calquer tipo de lixo, orgánico ou inorgánico,
    líquido ou sólido, dispoñendo de diferentes contendoiros para ditos fins.
    4º – Recepción. Espazo común e aberto onde formalizar a reserva de actividades ou pistas
    deportivas, aluger de equipamento deportivo, información dos servizos, comunicación, etc. En
    ningún momento o usuario das PISTAS DEPORTIVAS terá acceso as zonas comúns reservadas a
    albergue, tales como terraza, sala de cociña ou baños a menos que teña este servizo contratado.
    5º Parque infantil e mesas exteriores, de libre acceso para todos os usuarios e clientes do complexo
    e para disfrute dos mesmos.

    ART.14 – CANCELACIÓNS
    1º O usuario poderá renunciar ó uso da instalación ou servicio e terá dereito á devolución do
    importe da cota, ou optará a unha nova reserva, sempre que presente o correspondente
    comprobante de pagamento e estea ademais nos seguintes casos:
    -Cando por problemas ou incidencias alleas ó usuario sexa suspendido o servicio ou actividades.
    -Por causas de avarías nas instalacións.
    -Por razons especiais de organizacion do complexo.
    -Por causas de forza maior debidamente xustificadas e avaliadas pola dirección.
    – Non se atenderá ó disposto nos apartados anteriores no caso de que as inclemencias
    meteorolóxicas impidan a práctica deportiva, así como por problemas derivados dos usuarios, non
    sendo o disposto nos apartados anteriores. Neste caso, se emitirá un vale polas horas pagadas á
    descontar na seguinte reserva, non a devolución dos cartos.
    2º O servizo de deportes así como o persoal encargado está obrigado a informar os diferentes tipos
    de usuarios e interesados, antes da formalización do contrato, as cláusulas de cancelación.

    ART.15 ANIMAIS DOMÉSTICOS
    1º Está prohibido o acceso as pistas de tenis, baloncesto, futbol sala e parque infantil con animais
    de compañía, sendo motivo de expulsión inmediata os usuarios sen posibilidade de devolución do
    pago. O cliente ten a obrigación de comunicar, no momento da reserva, se vai ser poseedor dun
    animal doméstico e a súa especie.
    2º Sólo se permitirá a estancia no recinto deportivo, xardíns e exteriores das pistas.
    3º Sólo se permitirá a estancia dos denominados “animais de compañía”. Queda prohibída a
    tenecia e estancia de animais exóticos nos que a súa fuga ou solta poidan suponer unha invasión ou
    proliferación no noso medio natural.
    4º – Os animais domésticos teñen prohibída a entrada o interior dos vestiarios e zonas comúns da
    área axardinada, así como albergue e zonas comúns do mesmo.
    5º -Os animais que acompañen os seus donos no uso do RECINTO DEPORTIVO deberán ter ao
    día a súa cartilla identificativa así coma todas as vacunas en regla.
    6º No momento de que un animal realice as súas necesidades na contorna do bar, deberán
    recollerse inmediatamente. Na medida do posible, solicitamos aos donos sacar á realización das
    necesidades dos seus animais á zona exterior do complexo, non quedando exentos de recoller as
    necesidades e deposítalas nos contenedoiros cos que conta o complexo.
    7º – Non está permitido ter o animal solto correndo polas instalacións así como deixar o animal
    sólo, ou atado,sen supervisión, un tempo superior no que poida suponer un risco para si mesmo e
    para a convivencia con outros usuarios. En caso de permanecer atado, dita corda non pode superar
    os 2m de longo.
    8º Evitarase, na medida do posible, posibles ladridos, ouveos ou calquer tipo de ruído intenso que
    poida interferir no normal funcionamento do bar.

    ART.14 ACTIVIDADES ECONÓMICAS E PUBLICIDADE
    1º Queda totalmente prohibido realizar calquer tipo de actividades económicas, mercantiles,
    profesionales ou otras semellantes no recinto do bar sen previa autorización do persoal.
    2º No recinto das PISTAS DEPORTIVAS solo estará permitido a publicidade aprobada pola
    dirección do propio complexo.

    ART.16 FALTAS E DELITOS
    1º Perseguirase de forma activa a comisión de calquera tipo de infraccións administrativas, faltas
    e delitos, contando co auxilio dos Corpos e Forzas de Seguridade do Estado cando for necesario e
    efectuando as oportunas denuncias ante as administracións competentes ou a administración de
    xustiza cando fosen perseguibles e sancionables polas mesmas.
    2º Opersoal do SERVIZO DE DEPORTES resérvanse o dereito de admisión, de acordo con a
    lexislación vixente, para aquelas persoas que polas súas condutasincívicas ou vandálicas,
    morosidade no pago ou perfil conflitivo considérese perigosas, potencialmente molestas ou
    negativas para o bo funcionamento dos servizos e a convivencia ética, civilizada e pacífica.

    ART.17 PROHIBICIÓNS
    1º Fumar nas pistas deportivas, pavillón ou vestiarios. No exterior está prohibido tirar cabichasao
    chan, deberán usarse os contedores específicos a este fin.
    2º O consumo de bebidas alcohólicas nas pistas deportivas, pavillón, parque infantil e vestiarios.
    Permitido a maiores de idade nas mesas auxiliares e zonas axardinadas, sempre con moderación e
    se non conleva o non cumprimento do resto de normas.
    3º Realizar un mal uso do mobiliario, equipamento deportivo ou de calquera obxecto procedente
    do bar.
    4º Causar calquer acción molesta para calquer outro usuario do complexo.
    5º Emitir ruídos ou vibracións que superen os niveis permitidos, especialmente durante o horario
    de descanso (silencio) e horario de respeto.
    6.- O acceso de calquer tipo de vehículo rodado as pistas deportivas, parque infantil e pavillón sen
    o permiso de dirección ou circular dentro do recinto deportivo de forma inadecuada.
    7.- Depositar calquera tipo de residuos fóra das papeleiras, contedores e lugares habilitados para
    iso. Especialmente tirar papeis, cabichas, envoltorios ou semellantes nos viais e espazos comúns.
    8.- Utilizar os servizos hixiénico-sanitarios (vestiarios) como lugar de reunión, xogo ou realizar
    actos de vandalismo. A encharcalos, ensucialos ou realizar un mal uso do material funxible que
    estea ao dispor dos usuarios.
    9.- Facer un mal uso, un uso impropio, un uso abusivo ou deteriorar as instalacións infantís,
    deportivas, pavillón, mesas exteriores ou outras comúns existentes dentro, ou contiguas, do recinto
    do complexo.

    ART.18 MOTIVOS DE EXPULSIÓN
    A deterioración intencionada ou a neglixencia no coidado e conservación das instalacións ou
    materiais cedidos ou o das salas e dependencias comúns.
    A) A reiterada desobediencia ás instruccións da dirección ou persoal de deportes.
    B) O mantemento dun comportamento obstinadamente contrario á boa orde dos servizos ou da
    convivencia con outraspersoas usuarias das pistas deportivas, parque infantil, pavillón e exteriores
    do complexo.
    C) A falta de pagamento dos prezos públicos esixibles pola utilización dos servizos de deportes.
    D) A utilización das instalacións ou materiais cedidos ou alugados e demais dependencias das
    pistas deportivas, pavillón e parque infantil, para fins distintos dos que constitúen o seu obxecto
    específico.
    E) O pago inmediato de danos.
    F) Saír ou entrar por muros ou buratos na malla de seguridade. Os danos causados ás instalacións,
    mobiliario e material, terán que ser abonados polos causantes. Se non hai máis remedio a contía
    dos devanditos danos será asumida polo responsable de grupo. Serán responsables directos das
    infraccións contidas na presente ordenanza os autores materiais das infraccións, sexa por acción ou
    omisión, excepto os supostos nos que estes sexan menores de idade ou concorra neles algunha
    causa de inimputabilidad, nese caso responderá por iso os pais, titores ou aqueles que detenten a
    custodia legal.

    ART.19 INFRACCIÓNS
    Terán a consideración de infraccións as accións e omisións que contraveñan o presente
    Regulamento, a Ordenanza Fiscal que o desenvolve e a normativa superior da Comunidade
    Autónoma de Galicia e do Estado. As infraccións clasifícanse en leves, graves e moi graves, de
    acordo con o seguinte:
    1.- INFRACCIÓNS LEVES:
    -Aquelas accións ou omisións de escasa importancia ou contía que non teñan a
    consideración de graves ou moi graves, especialmente as que figuran na listaxe de prohibicións do
    artigo anterior.
    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
    semellantes, cando non supoñan ofensas, prexuízos, agravios directos a terceiros, ao persoal das
    instalacións ou o deterioro das mesmas.
    3.- INFRACCIÓNS GRAVES.
    –A reiteración de dúas infraccións leves no período dun trimestre ou de tres no período dun
    ano, contadas a partir da comisión da primeira.
    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
    semellantes, cando supoñan ofensas, prexuízos, agravios a terceiros, ao persoal das instalacións e
    deterioro leve das mesmas.
    -Non se tolerará BAIXO NINGUN CONCEPTO NIN EXCEPCIÓN a falta de respecto ao
    persoal do servizo de deportes e das instalacións do complexo, asi como ao resto de usuarios do
    mesmo. O incumprimento desta norma carrexa a expulsión inmediata e irrevogable do recinto.
    -Utilizar as saídas de emerxencias de forma inadecuada.
    4.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.
    -A reiteración de dúas infraccións graves no período dun trimestre ou de tres no período
    dun ano, contadas a partir da comisión da primeira.
    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
    semellantes, cando supoñan perigo ou menoscabo para terceiros, o persoal da área de deportes ou
    do complexo ou deterioración grave das instalacións: máis de 500 € de custo de reparación ou
    reposición.
    -As infraccións en materia de circulación de vehículos e, en especial:
    * Introducir dentro do recinto do aparcamento vehículos que non conten coa documentación
    e o seguro correspondentes.
    * Circular sen estar en posesión do correspondente carné de conducir, especialmente no
    caso de menores.
    -Negarse a abandonar as intalacións de acordo con o regulado no presente Regulamento.
    -A comisión de delitos, especialmente os furtos e roubos, agresións físicas, danos
    inxustificados a bens de terceiros e tráfico de estupefacientes.

    ART.20 SANCIÓNS
    Con independencia das sancións específicas en cada materia de acordo con a lexislación
    vixente, impoñeranse as seguinte sancións:
    1º.- INFRACCIÓNS LEVES.
    -Apercibimento por escrito.
    2º.- INFRACCIÓNS GRAVES.
    -Expulsión do albergue dun a tres meses do usuario ou usuarios responsables.
    3º.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.
    -Expulsión do albergue de tres meses a un ano do usuario ou usuarios responsables.

    REGULAMENTO INTERNO SERVIZO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
    A TALANGREIRA DO BEQUE S.COOP.GALEGA

    ART.1 O presente regulamento ten por obxeto regular o funcionamento do servizo de
    ORGANIZACIÓN DE EVENTOS da Talangreira do Beque S.Coop.Galega, no canto á regulación
    do persoal da cooperativa, tanto socios traballadores coma posibles empregados, como usuarios,
    visitantes e demáis persoal co obxeto de regular a convivencia e a adecuada utilización dos
    servizos, instalacións e demáis elementos, tanto de uso privado como común no canto afecten á
    hixiene e estética do plantexamento colectivo da cooperativa.
    ART.2 A constitución do presente Regulamento acóllese ao réxime interno da cooperativa A
    Talangreira do Beque Sociedade Cooperativa Galega.
    ART.3 Entra en vigor dende o mesmo momento da súa aprobación na Asamblea Xeral convocada
    para dito fin, e con duración ilimitada entretanto non sexa modificada por Asamblea Xeral de
    acordo ao quórum establecido nos Estatutos para dito fin.
    ART.4 O seu cumplimento é obrigatorio para tódolos socios, actuais e futuros, visitantes,
    empregados, usuarios e demáis persoal da cooperativa.
    ART.5 O descoñecemento deste regulamento ou dalgún dos seus artigos non exime do seu
    cumplimento.
    ART.6 No caso de producirse feitos non especificados concretamente neste Regulamento, o no
    que a interpetación sexa ambigua, actuarase de acordo ás disposicións do CONSELLO REITOR,
    poidendo o socio ou socios afectados por estas decisións, convocar Asamblea Xeral de acordó ao
    disposto aos Estatutos co fin de dirimir o suceso de posible litixio. Entretanto non se produza a
    Asamblea, será de obrigado cumprimento o disposto polo CONSELLO REITOR

    NORMAS BÁSICAS DE USO E COMPORTAMENTO PARA USUARI@S

    ART.7 NORMAS XERAIS DE CONVIVENCIA
    1º Está reservado o Dereito de Admisión. A dirección do SERVIZO DE ORGANIZACIÓN DE
    EVENTOS invitará a abandoar o recinto a todo usuario que falte as máis elementais normas de
    educación e convivencia social, ou incumpra o establecido neste Regulamento.
    2º Os usuarios que contraten calquer evento, así coma persoas ou público presente do mesmo,
    terán un comportamento respectuoso co persoal e co resto de clientes facéndose responsable dos
    seus actos. É responsabilidade do promotor, titular, organizador ou responsable do evento velar
    polo cumprimento deste regulamento interno. O cliente exime de toda responsabilidade derivada
    dos seus actos ao titular e os responsables do servizo de organización de eventos.
    3º Seguir as indicacións pertinentes que reciban do persoal encargado de facer cumprir a presente
    Normativa de Réxime Interno, facilitando a entrega dunha copia deste regulamento interno dando
    coñecemento do aquí expresado.
    4º Esta política así como os servizos, os seus detalles e as normas expostas neste regulamento,
    danse por lidas, comprendidas e aceptadas por parte do promotor cando se realiza o pago do
    importe correspondente á reserva.
    5º Evitar altercados.
    6º Ante calquera molestia ou actoirrespetuoso causado aos clientes ou ao persoal do servizo de
    organización de eventos e persoal da cooperativa queda reservado o dereito de admisión.
    7º Non está permitido fumar en ningunha das pistas deportivas, parque infantil e pavillón.
    8º As entradas e saídas efectuaranse sempre polas portas destinadas a este fin, non podendo
    abancar muros, abrir ocos na malla, etc.

    ART. 8 – ACCESO
    1º O acceso aos eventos a realizar teñen que facerse a través do portón principal salvo que así se
    exprese por contrato, por exemplo a apertura do portón da zona axardinada, sempre coa
    aprobación da dirección do servizo de organización de eventos.
    2º No caso no que se solicite unha área específica do complexo para a realización dun evento, se
    acotará e indicará todo o posible para a total privacidade do mesmo, quedando reservado o uso
    comúns de vestiarios, parque infantil e zona do bar e piscina, a menos que se indique o contrario
    pola dirección do complexo dadas as características do evento.
    3º Asimesmo, os usuarios e público dos eventos, sempre e cando non teñan contratado o pernocte
    no complexo, teñen prohibido o acceso ás instalacións do albergue e as súas zonas comúns, tales
    como baños, habitacións, salas e cociña, reservando neste edificio en exclusiva o uso da recepción
    para a súa inscripción e rescisión da reserva, solicitude de información, etc.
    4º O parque infantil e as mesas exteriores, son de libre acceso para todos os usuarios e clientes do
    complexo e para disfrute dos mesmos.

    ART.9 SERVIZOS
    -Deseño do evento: definindo obxectivos, público ao que se dirixe, necesidades
    corporativas, colaboracións, equipo de traballo a involucrar, e recursos necesarios.
    -Planificación: seleccionando as datas de celebración do evento, definindo o número
    de asistentes, o lugar de celebración, etc. Isto inclúe a realización do programa do
    evento, folla de ruta, etc.
    -Plan de comunicación e márketing para o evento: redes sociais, publicidade, etc.
    -Produción do evento. Na que se inclúe a contratación de profesionais e resto de
    recursos necesarios. A supervisión da montaxe do equipo técnico e materiais a usar no
    evento, o control durante o transcurso do evento e a garantía do seu bó funcionamento. Solucionar
    posibles imprevistos que xurdan durante o evento tamén se engloba dentro das labores de
    produción.
    -Coordinación dos distintos equipos de traballo antes, durante, e depois do evento.
    Supervisar a montaxe e desmontaxe de equipos técnicos e resto de materiais.
    -Análise do evento: avaliación dos resultados obtidos no evento, realizando fichas de
    cada un deles nas que se recollan os gastos, beneficios, e unha proposta de melloras
    para futuros eventos.

    ART.10 – RESERVAS E PRESTACIÓN DE SERVIZOS
    1º Os clientes interesados no servizo de realización de eventos poderán reservar VÍA MAIL,
    TELEFÓNICA E PRESENCIALMENTE este servizo, así como os servizos adicionais dispoñibles
    no tarifario do complexo.
    2º Para a consecución da reserva e aceptación do presuposto é preciso abonar o 50% da súa
    totalidade.
    3º No caso de non comparecer a súa reserva ou evento, non comunicar cambios relevantes para a
    organización, retrasar ou adiantar o comezo do mesmo, a organización se reserva o dereito de
    cobrar a diferencia do prezo pactado. No caso de que un cliente queira finalizar anticipadamente,
    non se lle devolverá o importe abonado polo total do evento.
    4º O servizo de organización de eventos, para unha mellor organización e disposición dos recursos
    necesarios para a consecución do evento, dispón un mínimo de 7 días de antelación para facer a
    reserva, a menos que a dirección dispoña do contrario.
    5º HORARIO RECEPCIÓN E SERVIZO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS: 9 h a 14 h e de
    17 h a 20 h.
    6º POLITICA DE RESERVAS, PAGOS E ANULACIÓNS
    A única moeda admitida é o euro. Todas as tarifas do presente catálogo están expresadas en euros
    (€). Todos os importes inclúen IVE.
    7º TIPOS DE EVENTOS
    -Os eventos celebrados no complexo poden ser organizados pola propia cooperativa ou de índole
    privada ou en colaboración con outras entidades.
    -O acceso o evento pode ser público ou privado, de entrada libre ou de pago.
    -Os eventos poden ser de carácter social, deportivo ou cultural, ou mescolanza de diferentes
    servizos.
    -A disposición do tempo celebrado para o evento será negociada baixo contrato, poidendo
    modificar sempre e cando sexa posible e haxa disposición para facelo coa anterioridade suficiente
    e coa aprobación da dirección do servizo de organización de eventos.
    8º PREZOS
    A táboa de prezos dos diferentes servizos do servizo de organización de eventos está visibile ao
    público en Recepción, poidendo ser consultada tamén no regulamento da cooperativa.

    ART.11 BAÑOS
    1º Os baños se atopan no edificio de vestiarios, son espazos de uso exclusivo hixiénico sanitario
    para os usuarios das PISTAS DEPORTIVAS e do bar – tapería e usuarios dos EVENTOS. Non
    deberá permanecerse nos mesmos máis tempo do estrictamente necesario, evitando a formación de
    grupos que impidan ou dificulten o seu paso ou uso, xogos, peleas ou a emisión de música e ruídos
    estridentes.
    2º No uso dos diversos elementos que forman parte dos vestiarios, se procurará a máxima hixiene
    e limpeza posible, evitando deixar restos orgánicos, papeis, envoltorios ou recepientes fora dos
    lugares habilitados para o seu depóstio e, en especial, encharcar ou anegar o recinto.
    3º En caso de ter contratado o uso de ducha, é de carácter obrigatorio a utilización dos champús e
    xeles ecosustentables entregados polo persoal do complexo nos vestiarios, sendo causa de
    apercibimento grave o uso doutros produtos non aprobados pola dirección do complexo.
    4º Está prohibido tirar calquer tipo de lixo polos sumidoiros ou wc, ben sexa líquido ou sólido,
    tales coma toallitas, artículos de hixiene, pañais, e obxetos que atasquen os sumidoiros, etc,
    dispoñendo de diferentes tipos de contenedoiros para a súa eliminación.
    5º Están prohibidos todo tipo de xogos coa auga, o seu mal uso ou falta de concienciación cos
    tempos de aseo poderá acarrear a expulsión do complexo ademáis de pagar a taxa correspondente.

    ART.12 ZONAS COMÚNS
    1º Zonas de USO PÚBLICO, aquelas como os viais de acceso ao complexo ou as pistas deportiva
    e a zona de piscina, onde deberá observarse un comportamento cívico, que non altere a normal
    convivencia, evitando conductas que restrinxan ou obstaculicen o seu uso ao resto de usuarios. De
    forma especial, aqueles feitos que poidan supoñer molestias ou perigo para as persoas ou cousas,
    tales como a realización de deporte ou xogos en zonas non destinadas a ese uso.
    2º – Zonas de SERVICIO PÚBLICO, son aquelas que se destinan a un determinado servizo como
    os baños, parque infantil, pistas deportivas e outras. Nestas zonas ademáis das normas de
    comportamento enumeradas anteriormente, se prestará atención as propias normas de regulamento
    para cada área.
    3º – Fregadoiros e lavadoiros exteriores – Zona común de servizo público exclusivo para usuarios
    do albergue. Está prohibido tirar polo sumidoiro calquer tipo de lixo, orgánico ou inorgánico,
    líquido ou sólido, dispoñendo de diferentes contendoiros para ditos fins.
    4º – Recepción. Espazo común e aberto onde formalizar a reserva de actividades ou pistas
    deportivas, aluger de equipamento deportivo, información dos servizos, comunicación, etc. En
    ningún momento os usuarios e público dos EVENTOS terá acceso as zonas comúns reservadas a
    albergue, tales como terraza, sala de cociña ou baños a menos que teña este servizo contratado.
    5º Parque infantil e mesas exteriores, de libre acceso para todos os usuarios e clientes do complexo
    e para disfrute dos mesmos.

    ART.13 – CANCELACIÓNS
    1º O usuario poderá renunciar a contratación do evento cunha data tope asignada polo responsable
    da dirección do servizo de organización de eventos para a devolución do 50% do importe siñalado
    no contrato. Nos casos que se indican a continuación, se devolverá a cuantía abonada:
    -Cando por problemas ou incidencias alleas ó usuario sexa suspendido o servicio ou actividades.
    -Por causas de avarías nas instalacións.
    -Por razons especiais de organizacion do complexo.
    -Por causas de forza maior debidamente xustificadas e avaliadas pola dirección.
    – Non se atenderá ó disposto nos apartados anteriores no caso de que as inclemencias
    meteorolóxicas impidan a práctica deportiva, así como por problemas derivados dos usuarios, non
    sendo o disposto nos apartados anteriores. Neste caso, se emitirá un vale polas horas pagadas á
    descontar na seguinte reserva, non a devolución dos cartos.
    2º O servizo de deportes así como o persoal encargado está obrigado a informar os diferentes tipos
    de usuarios e interesados, antes da formalización do contrato, as cláusulas de cancelación.

    ART.14 ANIMAIS DOMÉSTICOS
    1º Está prohibido o acceso as pistas de tenis, baloncesto, futbol sala e parque infantil con animais
    de compañía, sendo motivo de expulsión inmediata os usuarios sen posibilidade de devolución do
    pago. O promotor do evento ten a obrigación de comunicar, no momento da reserva, se vai ser
    poseedor dun animal doméstico e a súa especie.
    2º É o promotor, organizador ou responsable do evento o encargado en velar polas normas de
    obrigado cumplimento deste apartado, quedando exenta a responsabilidade do persoal da
    cooperativa o levar a cabo estes artigos, dos que se entregará copia para dar fe do seu
    coñecemento.
    3º Sólo se permitirá a estancia no recinto deportivo, xardíns e exteriores das pistas.
    4º Sólo se permitirá a estancia dos denominados “animais de compañía”. Queda prohibída a
    tenecia e estancia de animais exóticos nos que a súa fuga ou solta poidan suponer unha invasión ou
    proliferación no noso medio natural.
    5º – Os animais domésticos teñen prohibída a entrada o interior dos vestiarios e zonas comúns da
    área axardinada, así como albergue e zonas comúns do mesmo.
    6º -Os animais que acompañen os seus donos no uso do RECINTO DEPORTIVO deberán ter ao
    día a súa cartilla identificativa así coma todas as vacunas en regla.
    7º No momento de que un animal realice as súas necesidades na contorna do bar, deberán
    recollerse inmediatamente. Na medida do posible, solicitamos aos donos sacar á realización das
    necesidades dos seus animais á zona exterior do complexo, non quedando exentos de recoller as
    necesidades e deposítalas nos contenedoiros cos que conta o complexo.
    8º – Non está permitido ter o animal solto corr endo polas instalacións así como deixar o animal
    sólo, ou atado,sen supervisión, un tempo superior no que poida suponer un risco para si mesmo e
    para a convivencia con outros usuarios. En caso de permanecer atado, dita corda non pode superar
    os 2m de longo.
    9º Evitarase, na medida do posible, posibles ladridos, ouveos ou calquer tipo de ruído intenso que
    poida interferir no normal funcionamento do bar.

    ART.15 ACTIVIDADES ECONÓMICAS E PUBLICIDADE
    1º Queda totalmente prohibido realizar calquer tipo de actividades económicas, mercantiles,
    profesionales ou otras semellantes no recinto do bar sen previa autorización do persoal.
    2º No recinto do complexo solo estará permitida a publicidade aprobada pola dirección do propio
    complexo.

    ART.16 FALTAS E DELITOS
    1º Perseguirase de forma activa a comisión de calquera tipo de infraccións administrativas, faltas
    e delitos, contando co auxilio dos Corpos e Forzas de Seguridade do Estado cando for necesario e
    efectuando as oportunas denuncias ante as administracións competentes ou a administración de
    xustiza cando fosen perseguibles e sancionables polas mesmas.
    2º Opersoal do SERVIZO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS resérvanse o dereito de
    admisión, de acordo con a lexislación vixente, para aquelas persoas que polas súas condutas
    incívicas ou vandálicas, morosidade no pago ou perfil conflitivo considérese perigosas,
    potencialmente molestas ou negativas para o bo funcionamento dos servizos e a convivencia ética,
    civilizada e pacífica.

    ART.17 PROHIBICIÓNS
    1º Fumar nas pistas deportivas, pavillón ou vestiarios. No exterior está prohibido tirar cabichasao
    chan, deberán usarse os contedores específicos a este fin.
    2º O consumo de bebidas alcohólicas nas pistas deportivas, pavillón, parque infantil e vestiarios.
    Permitido a maiores de idade nas mesas auxiliares e zonas axardinadas, sempre con moderación e
    se non conleva o non cumprimento do resto de normas.
    3º Realizar un mal uso do mobiliario, equipamento deportivo ou de calquera obxecto procedente
    do bar.
    4º Causar calquer acción molesta para calquer outro usuario do complexo.
    5º Emitir ruídos ou vibracións que superen os niveis permitidos, especialmente durante o horario
    de descanso (silencio) e horario de respeto, a menos que por duración do evento, previamente
    pactada, se permita por dirección.
    6.- O acceso de calquer tipo de vehículo rodado as pistas deportivas, parque infantil e pavillón sen
    o permiso de dirección ou circular dentro do recinto deportivo de forma inadecuada.
    7.- Depositar calquera tipo de residuos fóra das papeleiras, contedores e lugares habilitados para
    iso. Especialmente tirar papeis, cabichas, envoltorios ou semellantes nos viais e espazos comúns.
    8.- Utilizar os servizos hixiénico-sanitarios (vestiarios) como lugar de reunión, xogo ou realizar
    actos de vandalismo. A encharcalos, ensucialos ou realizar un mal uso do material funxible que
    estea ao dispor dos usuarios.
    9.- Facer un mal uso, un uso impropio, un uso abusivo ou deteriorar as instalacións infantís,
    deportivas, pavillón, mesas exteriores ou outras comúns existentes dentro, ou contiguas, do recinto
    do complexo.

    ART.18 MOTIVOS DE EXPULSIÓN
    A deterioración intencionada ou a neglixencia no coidado e conservación das instalacións ou
    materiais cedidos ou o das salas e dependencias comúns.
    A) A reiterada desobediencia ás instruccións da dirección ou persoal de organización de eventos.
    B) O mantemento dun comportamento obstinadamente contrario á boa orde dos servizos ou da
    convivencia con outras persoas usuarias das pistas deportivas, alberguistas, parque infantil,
    pavillón e exteriores do complexo.
    C) A falta de pagamento dos prezos públicos esixibles pola utilización dos servizos do evento.
    D) A utilización das instalacións ou materiais cedidos ou alugados e demais dependencias das
    pistas deportivas, pavillón e parque infantil, para fins distintos dos que constitúen o seu obxecto
    específico.
    E) O pago inmediato de danos.
    F) Saír ou entrar por muros ou buratos na malla de seguridade. Os danos causados ás instalacións,
    mobiliario e material, terán que ser abonados polos causantes. Se non hai máis remedio a contía
    dos devanditos danos será asumida polo responsable de grupo. Serán responsables directos das
    infraccións contidas na presente ordenanza os autores materiais das infraccións, sexa por acción ou
    omisión, excepto os supostos nos que estes sexan menores de idade ou concorra neles algunha
    causa de inimputabilidad, nese caso responderá por iso os pais, titores ou aqueles que detenten a
    custodia legal.

    ART.19 INFRACCIÓNS
    Terán a consideración de infraccións as accións e omisións que contraveñan o presente
    Regulamento, a Ordenanza Fiscal que o desenvolve e a normativa superior da Comunidade
    Autónoma de Galicia e do Estado. As infraccións clasifícanse en leves, graves e moi graves, de
    acordo con o seguinte:
    1.- INFRACCIÓNS LEVES:
    -Aquelas accións ou omisións de escasa importancia ou contía que non teñan a
    consideración de graves ou moi graves, especialmente as que figuran na listaxe de prohibicións do
    artigo anterior.
    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
    semellantes, cando non supoñan ofensas, prexuízos, agravios directos a terceiros, ao persoal das
    instalacións ou o deterioro das mesmas.
    2- INFRACCIÓNS GRAVES.
    –A reiteración de dúas infraccións leves no período dun trimestre ou de tres no período dun
    ano, contadas a partir da comisión da primeira.
    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
    semellantes, cando supoñan ofensas, prexuízos, agravios a terceiros, ao persoal das instalacións e
    deterioro leve das mesmas.
    -Non se tolerará BAIXO NINGUN CONCEPTO NIN EXCEPCIÓN a falta de respecto ao
    persoal do servizo de eventos e das instalacións do complexo, asi como ao resto de usuarios do
    mesmo. O incumprimento desta norma carrexa a expulsión inmediata e irrevogable do recinto.
    -Utilizar as saídas de emerxencias de forma inadecuada.
    3.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.
    -A reiteración de dúas infraccións graves no período dun trimestre ou de tres no período
    dun ano, contadas a partir da comisión da primeira.
    -As faltas de civismo, educación, hixiene, emisión de ruídos e outros comportamentos
    semellantes, cando supoñan perigo ou menoscabo para terceiros, o persoal da área de deportes ou
    do complexo ou deterioración grave das instalacións: máis de 500 € de custo de reparación ou
    reposición.
    -As infraccións en materia de circulación de vehículos e, en especial:
    * Introducir dentro do recinto do aparcamento vehículos que non conten coa documentación
    e o seguro correspondentes.
    * Circular sen estar en posesión do correspondente carné de conducir, especialmente no
    caso de menores.
    -Negarse a abandonar as intalacións de acordo con o regulado no presente Regulamento.
    -A comisión de delitos, especialmente os furtos e roubos, agresións físicas, danos
    inxustificados a bens de terceiros e tráfico de estupefacientes.

    ART.20 SANCIÓNS
    Con independencia das sancións específicas en cada materia de acordo con a lexislación
    vixente, impoñeranse as seguinte sancións:
    1º.- INFRACCIÓNS LEVES.
    -Apercibimento por escrito.
    2º.- INFRACCIÓNS GRAVES.
    -Expulsión das instalacións de un a tres meses do usuario ou usuarios responsables.
    3º.- INFRACCIÓNS MOI GRAVES.
    -Expulsión das instalacións de tres meses a un ano do usuario ou usuarios responsables.

    Loading...
    0
      0
      Reservas
      Non tes reservasVoltar á búsqueda
      Continúa ollando